je informační systém, orientovaný na organizaci (byznys, vláda), nikoliv na koncového uživatele
soubor “nezávislých, ale spolupracujících” aplikací
mnohdy vymezen rozsahem služeb, které má poskytovat
mnohdy proprietární implementace
důraz na
autonomii a automatičnost systému, neb nahrazuje rutinní činnosti lidí, avšak pokročilé reportování/kontrola
škálovatelnost, robustnost
běžně obsahuje komponenty: