| [[#BYZNYS CRM|{{:courses:a0m33pis:byznyscrm.png|}}]] | [[#kct data|{{:courses:a0m33pis:kct.png|kct data}}]] | | [[#Microsoft|{{:courses:a0m33pis:microsoft_logo.jpg|Microsoft}}]] |[[#Komerční banka|{{:courses:a0m33pis:kb_claim.gif?200|}}]] | ====== A0M33PIS - Průmyslové informační systémy ====== Cílem předmětu je seznámit studenty s informační podporou průmyslových systémů řízených a integrovaných s výpočetními systémy a umožnit jim formálně uvažovat o požadavcích na tyto systémy. Předmět se zabývá infrastrukturní podporou, modelováním výrobních systémů a podniků, datových toků v nich, funkčními modely a nástroji pro modelování nefunkcionálních aspektů těchto systémů, zejména otázkami stability, kapacitního plánování, bezpečnosti a řízení kvality. **Rozsah předmětu:** 2p+2c **Organizace výuky předmětu: ** * Středa 9:15 - 10.45 přednáška (Dejvice, [[https://www.fel.cvut.cz/cz/education/rozvrhy-ng.B162/public/cz/paralelky/P12/58/par12588204.1.html|T2:B2-39d]]), cvičení ve středu 11:00 - 12:30 (Dejvice, [[https://www.fel.cvut.cz/cz/education/rozvrhy-ng.B162/public/cz/paralelky/C12/58/par12588204.101.html|T2:B2-39d]]). * Účast na přednáškách je důrazně doporučená, pro pochopení procvičované látky na některých cvičeních nezbytná, **účast na přednáškách externistů je povinná**. * **Není-li řečeno jinak**, je účast na cvičeních je povinná, povolena je 1 absence. * Předmět je primárně vyučován v českém jazyce, lze ale předpokládat část dostupných materiálů v anglickém jazyce. Nelze vyloučit ani případné přednášky a cvičení vedené v anglickém jazyce, bude-li to jazyk preferovaný odborníky z praxe participujícími na výuce. **Zakončení předmětu:** zápočet + zkouška **Podmínky udělení zápočtu: ** * Max. 1 absence na cvičení. * **Vypracovaná, odevzdaná a cvičícím akceptovaná** semestrální úloha (pozor, i na 0 bodů je potřeba odevzdat něco (//something//), nikoliv však cokoliv (//anything//)!) * Za odevzdanou úlohu lze získat až 50 bodů (pozor na možný nedostatek bodů u zkoušky!): max 20 bodů za zprávu, max 20 bodů za kvalitu odvedené práce, max 10 bodů za prezentaci projektu. * **Na bodové hodnocení má vliv kvalita zprávy a prezentace stejně tak jako dodržení termínů (např. pro poslání ganttova diagramu).** * Minimální počet bodů pro získání zápočtu: 10 bodů, za každou část > 0. * Během řešení semestrální úlohy bude kladen důraz na zásadu samostatné práce. * Za účast na **přednáškách externistů lze získat až 10 bodů**, které se započítávají do zkoušky. Každá **přednáška je bodovaná 2 body**, ale někteří přednášející mohou z časových důvodů vypadnout. **Podmínky zkoušky: ** * Zkouška probíhá písemně, následovat mohou ústně doplňující otázky. * Maximální možný počet bodů ze zkoušky je 50, minimální počet bodů je 10. * Při získání minimálně 10 bodů se k výsledku připočítávají i body za účast na přednáškách externistů. * Výsledná známka je dána součtem bodového hodnocení cvičení a odpovědí na otázky dle platné klasifikační stupnice. * Během řešení zkoušky bude kladen důraz na zásadu samostatné práce. ====== Harmonogram ====== **Výuka probíhá ve středu dopoledne.** ---- ^ Týden ^ Termín ^ Forma ^ Téma ^ Přednášející/cvičící ^ Materiály | | 1. | 22.2.2017 | Přednáška | Organizace předmětu. Podniková informatika, role IT a IS.| Ing. Pavel Náplava|{{:courses:a0m33pis:prednaska_01.pdf|}}| | 1. |22.2.2016| Cvičení| Bezpečnost práce. Úvod do předmětu. Pohled na IS.| Ing. Pavel Náplava, Ing. Jan Kočí| {{:courses:a0m33pis:sablona_strategie.pdf|Myšlenková mapa základní IT strategie}}|| | 2. | 1.3.2017 | Přednáška| Základní typy informačních systémů.| Ing. Pavel Náplava|{{:courses:a0m33pis:prednaska_02.pdf|}} | | 2. |1.3.2017 | Cvičení| Analýza a sběr informací, výběr informačního systému.| Ing. Pavel Náplava| | | 3. | 8.3.2017 | Přednáška | Podnikové procesy, základ definice požadavků na SW.| Ing. Pavel Náplava|{{:courses:a0m33pis:prednaska_03.pdf|}} | | 3. |8.3.2017 | Cvičení| Procvičení popisu vybraných procesů, nástroj ARIS Express.| Ing. Pavel Náplava| [[http://www.ariscommunity.com/aris-express|Nástroj pro modelování Aris Express]]| | 4. | 15.3.2017 | Přednáška | Efekty implementace informačních systémů. | Ing. Pavel Náplava| {{:courses:a0m33pis:finance.pdf|}}, {{:courses:a0m33pis:odhadovani1.pdf|}}, {{:courses:a0m33pis:odhadovani2.pdf|}}| | 4. |15.3.2017 | Cvičení| Vyhodnocování přínosů zavedení informačního systému. | Ing. Pavel Náplava| | | 5. | 22.3.2017| Přednáška| Modelování podnikové architektury, informační toky.| Ing. Pavel Náplava| {{:courses:a0m33pis:prednaska_05.pdf|}} | | 5.|22.3.2017 | Cvičení| Konzultace zadání semestrálních projektů | Ing. Pavel Náplava | | 6. | 29.3.2017 | Přednáška | Komplexní podnikový systém ERP SAP - komponenty, architektura, implementace. | Petr Macháček, Dan Bochořák (kct data)| {{:courses:a0m33pis:sap_prednaska_2016.pdf|}} | | 6. |29.3.2017 | Cvičení| Komplexní podnikový systém ERP SAP - ukázka vývoje a implementace funkčnosti. | Petr Macháček, Dan Bochořák (kct data)| {{:courses:a0m33pis:sap_cviceni_2016.pdf|}} | | 7. | 5.4.2017 | Přednáška |Teorie omezení a její využití v IS.| Ing. Pavel Náplava | {{:courses:a0m33pis:prednaska_07.pdf|}}, {{:courses:a0m33pis:prednaska_07.zip|}}| | 7. |5.4.2017 | Cvičení| Práce na projektu.| Ing. Pavel Náplava| -| | 8. | 12.4.2017 | Cvičení| Seznámení s prostředím CRM online, základy práce. Praktický příklad na práci s CRM systémem, příprava na semestrální projekt | David Pertl|{{:courses:a0m33pis:crm-profily.pdf|}}, [[http://www.microsoftvirtualacademy.com/training-courses/introduction-to-microsoft-dynamics-crm-2013|Virtuální Microsoft CRM akademie]], [[http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=45022|Microsoft Dynamics CRM Implementation Guide]],[[http://www.zkuscrm.cz]], [[http://rc.crm.dynamics.com/RC/2011/cs-cz/online/5.1_CTP/video_resources.aspx]], [[http://www.youtube.com/user/democrmonline#p/u]], [[http://slowxrm.blogspot.com/2012/01/more-than-100-videos-dedicated-to.html]]| | 8.|12.4.2017 | Cvičení| Rozšiřování systému, tvorba workflow. | David Pertl |{{:courses:a0m33pis:prkenko.zip|Soubor ikon pro cvičnou aplikaci}}, {{:courses:a0m33pis:bakalarska_prace.pdf|Bakalářká práce s ukázkou implementace CRM systému}}[[http://www.youtube.com/watch?v=jQdNaFXH9D0]], [[http://www.youtube.com/watch?v=olaA4v7_F7w]], http://www.youtube.com/watch?v=kaa8rO9SDEY, [[http://www.youtube.com/watch?v=hwJ0J6HFlGc]], [[http://www.youtube.com/watch?v=1B5efFw5Vpk]], [[http://www.youtube.com/watch?v=PMeIYveq2Cw]], [[http://www.youtube.com/watch?v=KV8BTV9Ihnw]], [[http://www.youtube.com/watch?v=edK6CrLoVXU]], [[http://www.youtube.com/watch?v=P4Fhwv-1YLA]] | | 9. | 19.4.2017 | Přednáška | Kvalita v informatice, způsoby vývoje SW a informačních systémů. | Ing. Pavel Náplava| {{:courses:a0m33pis:prednaska_09.pdf|}}| | 9. | 19.4.2017 | Cvičení| Kontrola stavu semestrálních projektů.| Ing. Pavel Náplava| -| | 10. | 26.4.2017 | Přednáška | Datová kvalita, master data management | Roman Tobišek (Komerční banka)| {{:courses:a0m33pis:prednaska_10.pdf|}} | | 10. |26.4.2017 | Cvičení| Práce na projektu.| Ing. Pavel Náplava| -| | 11. | 3.5.2017 | Přednáška | Úvod do CRM systémů.| Pavel Šlesingr (ByznysCRM)| {{:courses:a0m33pis:xrm_cz.pdf|}}| | 11. |3.5.2017 | Cvičení| Práce na projektu.| Ing. Pavel Náplava| -| | 12. | 10.5.2017 | Přednáška | Bezpečnost v IT. | Boris Šimák, Dana Pochmanová (PwC)| {{:courses:a0m33pis:informacni_bezpecnost.pdf|}}| | 12. |10.5.2017 | Cvičení| Práce na projektu. | Ing. Pavel Náplava| -| | 13. | 17.5.2017 | Přednáška | Rektorský den.| Ing. Pavel Náplava| -| | 13. |17.5.2017| Cvičení| Rektorský den. | Ing. Pavel Náplava| -| | 14. | 24.5.2017 | Přednáška | Rezerva, co se nevešlo do semestru | Ing. Pavel Náplava| -| | 14. |24.5.2017 | Cvičení| Odevzdávání semestrálních projektů. | Ing. Pavel Náplava| -| ====== Formulář hodnocení předmětu a vyučujících ====== Pro získání zpětné vazby (hodnocení) a sledování kvality výuky jsme připravili pomocný formulář. Pomocí tohoto formuláře můžete vyjádřit svůj názor na výuku, aniž byste museli čekat na anketu nebo řešili dilema, zda svůj názor sdělit otevřeně přímo vyučujícímu. Dotazník je anonymní a zpětná vazba bude využita pro zvyšování kvality výuky. Za vyplnění předem děkujeme. [[https://docs.google.com/forms/d/1pEnhl1XUrUZpxLwSear_dCwL6lU95NOIwDJQQj90HTA/viewform|Formulář hodnocení předmětu]] ====== Úlohy ====== Semestrální úlohy mohou být vypracovávány individuálně nebo týmově. U každého tématu je uveden maximální počet členů v týmu, kde všichni členové musí docházet na jedno cvičení. V případě, že docházíte na jiné cvičení, než na které jste zapsáni, rozhodující je cvičení, kam docházíte. Počet týmů na každé zadání není, není-li řečeno jinak, omezen. Počet navržených témat je poměrně omezený, o to větší prostor je dán Vaší kreativitě. Máte-li návrh na téma, kteréme se chcete v rámci semestrální úlohy věnovat, rádi ho s Vámi prodiskutujeme. Jste-li v některém oboru navíc profesionál, je zde prostor pro individuální diskuzi o využití vašich znalostí pro výuku tohoto předmětu. ===== Doporučená struktura dokumentu ===== Součástí odevzdávané práce je vypracovaný dokument, který obsahuje následující části: * **Úvod** - co obsahuje dokument * **Výchozí situační analýza** - oblast ve které se pohybujeme, zaměření firmy pro kterou implementujeme ukázkový informační systém * **Popis vybraných procesů** - procesní popis implementovaných procesů ve formě ARIS diagramu s krátkým popisem, který uvede diagram do souvislostí situační analýzy. * **Vhodnost informačního systému** - informace o tom, jak lze proces implementovat (podpořit) pomocí informačního systémmu. * **Implementace** - popis toho, co bylo imlementováno a jak (moduly, konfigurace, role, ...). * ** Testy** - popis provedení testů správné funkčnosti, zdrojové testovací data a výsledky testů (klíčové výstupy procesu v systému, screenshoty vybraných obrazovek). * **Vyhodnocení přínosů systému** - zda systém splňuje očekávání, jak může posunout firmu, když jej implementuje (např. zrachlí, zpřehlední, zkvalitní činnosti atd.), když to půjde, tak provést i základní ekonomickou analýzu. * **Projektové řízení** - jak byla práce na úloze naplánována, jak byl plán naplňován, jaké bylo složení týmu, jak tým pracoval, kolik času (odhad hodin), jaké problémy musel tým překonat. * **Závěr** - vyhodnocení práce, osobní hodnocení cvičení, předmětu, doporučení, kritika atd. TATO ČÁST JE POVINNÁ. //**Ukázky vypracovaných prací:**// {{:courses:a0m33pis:prace01.pdf|}}, {{:courses:a0m33pis:prace02.pdf|}}, {{:courses:a0m33pis:prace03.pdf|}}, {{:courses:a0m33pis:prace04.pdf|}} ===== Odevzdání práce ===== Práce je odevzdána formou krátké prezentace a předvedení systému a funkčnosti. Dva dny před prezentací tým zašle vyučujícímu elektronickou verzi dokumentu. Na prezentaci přinese jednu vytištěnou kopii dokumentu, kterou před prezentací odevzdá vyučujícímu. Prezentace proběhne u počítače. Každý člen týmu odprezentuje svůj díl práce, vše je zakončeno ukázkovým předvedením příkladu průchodu procesem v naimplementovaném informačním systému. ===== Odevzdané práce ===== Po prezentaci a doladění případných připomínek mohou být práce, souhlasí-li autoři, zveřejněny pro inspiraci studentům v dalších semestrech. ====== Partneři ====== O participaci na výuce tohoto předmětu jednáme s těmi nejlepšími odborníky v oboru (v abecedním pořadí): ===== Komerční banka ===== |Komerční banka je mateřskou společností Skupiny KB a je součástí mezinárodní skupiny Société Générale, která působí ve všech kontinentech světa. Jsme univerzální bankou s nabídkou služeb v oblasti retailového, podnikového a investičního bankovnictví. Díky svému působení a zkušenostem jsme zárukou stability jak pro naše zaměstnance, tak pro naše zákazníky. Umisťujeme se na předních místech soutěže Zaměstnavatel roku. Několikrát jsme získali titul „The Most Desired Company“ a v roce 2012 se Komerční banka stala dokonce nejžádanějším zaměstnavatelem desetiletí.V letošním roce jsme získali ocenění TOP zaměstnavatel v oblasti Bankovnictví a investic od Asociace studentů a absolventů. |[[http://www.kb.cz/|{{:courses:a0m33pis:kb_claim.gif?200|}}]][[http://www.kb.cz/]] | **Doplňující materiály** * Nabídka studentům a absolventům: [[http://www.kb.cz/cs/o-bance/kariera/kb-jako-zamestnavatel/index.shtml?wt_mc=header.careers]|Kariéra v KB]] ===== BYZNYS CRM ===== |Společnost BYZNYS CRM je dynamická společnost, specializující se na oblast řízení vztahů se zákazníky a optimalizaci dalších klíčových firemních procesů. Nabízí komplexní služby při projektech CRM - řízení vztahů se zákazníky nebo xRM - řízení vztahů s partnery, dodavateli či jinými subjekty. Je schopna poskytnout poradenství ve všech fázích projektu od definování cílů a strategií, přes analýzu funkčních a procesních požadavků, nasazení podpůrného informačního systému Microsoft Dynamics CRM, až po integraci s jinými systémy a poimplementační podporu.|[[http://www.byznyscrm.cz|{{:courses:a0m33pis:byznyscrm_small.png|BYZNYS CRM}}]][[http://www.byznyscrm.cz]] | **Doplňující materiály** * Microsoft Dynamics CRM: [[http://www.ms-dynamics-crm.net/]] ===== kct data ===== |KCT Data ...je ryze česká konzultační společnost, která se od roku 1999 plně soustřeďuje na vývoj a prodej řešení v rovině podnikového řídicího systému SAP. Je autorizovaným partnerem společnosti SAP ČR a pro významné zákazníky (České Radiokomunikace a.s, ČEZ ICT Services, a.s., E.ON IS GmbH, Škoda Auto a.s., Letiště Praha a.s., Ministerstva a městské úřady, MobilKom a.s, T-Mobile CZ a.s. ...) v ČR a celém EU poskytuje služby rozvoje a podpory nasazených systémů SAP. Patří k nejsilnějším technologickým partnerům SAP v ČR.| [[http://www.kctdata.cz/|{{:courses:a0m33pis:kct.png|kct data}}]][[http://www.kctdata.cz/]] | **Doplňující materiály** * Informační leták kct data: {{:courses:a0m33pis:letak_kctdata.pdf|}} ===== Microsoft ===== |Společnost Microsoft byla založena v roce 1975 a je světovým lídrem v poskytování softwaru, služeb a řešení. Česká pobočka společnosti Microsoft Corporation zahájila svoji činnost v roce 1992. Microsoft Dynamics je řada integrovaných podnikových řešení poskytujících přehled a kontrolu nad firmou.| [[http://www.microsoft.cz/|{{:courses:a0m33pis:microsoft_logo.jpg|Microsoft}}]][[http://www.microsoft.cz/]] | **Doplňující materiály** * Microsoft Dynamics (AX, CRM, NAV): [[http://www.microsoft.com/cze/dynamics/default.mspx]] ====== Kontakty ====== Přednášky: Ing. Pavel Náplava (naplava (zavináč) fel.cvut.cz) Cvičení: Ing. Pavel Náplava (naplava (zavináč) fel.cvut.cz), Ing. Jan Kočí (koci (zavináč) fel.cvut.cz)